1- ¿Cuáles son las direcciones de las sucursales más cercanas?

Oficinas Centrales 

Sabana Este, diagonal agencia Nissan.

 Horario  

Lunes a Viernes 7am a 6pm

Sábados de 7 am a 3 pm

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Oficina de Mall Multicentro  

Multicentro Desamparados, segundo piso contiguo a Aliss.

 Horario  

Lunes a Sábado 9am a 8pm

Domingos 10am a 8pm

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Oficinas Heredia

Del ICE 300 mts al norte, 200 mts al este y 25 mts al norte contiguo al Hotel Valladolid, o de la Biblioteca Pública de Heredia 100 mts al este y 25 al norte.

Horario 

Lunes a Viernes de 7 am a 6 pm

Sábados de 7 am a 3 pm

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Oficinas Alajuela

Plaza la estación, al costado este de Pali del Pacífico, locales 1 y 2.

Horario

Lunes a Viernes de 7 am a 6 pm

Sábados de 7 am a 3 pm

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Oficinas Cartago

Costado sur de las Ruinas de Cartago, Plaza Domo Central.

Horario

Lunes a Viernes de 7 am a 6 pm

Sábados de 7 am a 3 pm

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Oficinas Puntarenas  

El Roble de Puntarenas, diagonal a Empresarios Unidos.

 Horario  

Lunes a Viernes 7am a 6pm

Sábados de 7 am a 3 pm

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Oficinas Nicoya 

Centro Comercial Plaza Nicoya.

 Horario  

Lunes a Viernes 7am a 6pm

Sábados de 7 am a 3 pm

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Oficinas Santa Cruz  

Costado oeste Parque Bernabela Ramos.

 Horario  

Lunes a Viernes 7am a 6pm

Sábados de 7 am a 3 pm

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Oficinas Oxígeno 

Heredia San Francisco, centro comercial Oxígeno, Sección O2 Tercera planta locales 406 /407.

 Horario  

Lunes a Viernes 10 am a 9 pm

Sábados de 10 am a 8 pm

Domingos de 10 am a 8 pm

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Juan Viñas

Costado este de la iglesia católica Frente a Pollolandia.

 Horario  

Lunes a Viernes 8am a 5:30pm

Sábados de 9 am a 3 pm

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7- ¿Qué debo de verificar en caso de que no me funcione el servicio de internet?

a- Debo estar seguro de que no tenga facturación pendiente.

b- Verificar que el cable este bien conectado que no estén flojos.

c- Realizar el reseteo del cable modem:

1- ( pasos de reseteo)

d- Para realizar la prueba, conecte el cable  directamente a la computadora y realice la prueba de conexión.

e- Si la prueba se va a realizar con el WIFI en un teléfono celular, desconecte el Wifi del celular,  vuélvalo a conectar y realice la prueba.

En caso de persistir el fallo debe llamar al 4080-4000.